Usługi serwisowe | Outsourcing IT | Naprawa komputerów

Naprawa komputerów i laptopów

• naprawa komputerów i laptopów
• naprawa drukarek
• naprawy pogwarancyjne
• instalacja oprogramowania
• wymiana podzespołów
• instalacja sterowników
• naprawy systemowe
• rozwiązywanie problemów z przegrzewaniem
• usuwanie wirusów komputerowych
• odzyskiwanie danych

Bezpieczeństwo IT

• zabezpieczenie danych
• zabezpieczenie systemów
• zabezpieczenie infrastruktury IT
• pomoc w ochronie użytkowników
• optymalizacja środowiska informatycznego
• eliminacja słabych punktów infrastruktury informatycznej
• zwiększenie bezpieczeństwa Twojej firmy
• wdrożenia zaawansowanych rozwiązań technologicznych

Obsługa informatyczna firm

• kompleksowa obsługa informatyczna
• helpdesk
• pomoc zdalna i z dojazdem do klienta
• szybka reakcja na przyjęte zgłoszenia
• rozwiązywanie zgłoszonych problemów
• administracja i zarządzanie infrastrukturą IT
• doradztwo IT
• rozwój infrastruktury
• outsourcing IT

Audyty IT

• inwentaryzacja infrastruktury IT (urządzeń sieciowych, komputerów, serwerów)
• sieci komputerowej
• analiza bezpieczeństwa sieci komputerowej (testy Fortinet CTAP)
• audyt serwerów
• audyt bezpieczeństwa informacji

Zaawansowane usługi IT

• systemy NAS (Qnap, Synology)
• wdrożenie i konfiguracja rozwiązań od Fortinet, Veeam, NetApp i innych czołowych dostawców rozwiązań IT
• macierze dyskowe (NetApp, Dell, Huawei, Lenovo, HP)
• wirtualizacja Vmware, HyperV
• serwery (Dell, HPE, Huawei, Lenovo)
• sieci SAN – FC, iSCSI, SAS, CIFS, NFS
• Microsoft: Windows Serwer, Exchange, Azure, O365, Sharepoint, Acitve Directory

Usługi sieciowe 

• konfiguracja urządzeń sieciowych
• inwentaryzacja urządzeń sieciowych
• konfiguracja Firewall
• projektowanie sieci
• konfiguracja switchy zarządzalnych
• monitorowanie sieci
• konfiguracja VPN
• centralne zarządzanie sieciami bezprzewodowymi
• dobór urządzeń aktywnych (przełączniki, firewalle, UTM itd.)

Darmowy pakiet usług laphard.pro zwiększających Państwa możliwości

W ramach zakupu komputera oferujemy całkowicie darmowe pakiety, zwiększające bezpieczeństwo zakupów oraz możliwości rozbudowy komputerów. Do wyboru jeden z trzech przygotowanych przez nasz zespół pakietów: BASIC, SILVER i GOLD. Wybór usług należy do Państwa!

	BASIC	SILVER	GOLD
Wysyłka ubezpieczoną do pełnej wartości, rejestrowaną przesyłką kurierską, z gwarancją wysokiego standardu zabezpieczenia sprzętu na czas podróży.
Konserwacja komputera po roku użytkowania
Wizualna kontrola jakości (zarysowania, odbarwienia obudowy itp.)
Kontrolne uruchomienie komputera, do poziomu BIOS
Instalacja opcjonalnie zakupionych rozszerzeń konfiguracji sprzętu (np. pamięci, dysków, modemów)
Sprawdzenie poprawności pracy kluczowych podzespołów - testy pamięci RAM, testy dysku twardego
Konfiguracja i aktualizacja systemu operacyjnego Windows
Instalacja darmowych aplikacji wybranych przez klienta
Instalacja dodatkowego oprogramowania zakupionego wraz z notebookiem

Dołożymy wszelkich starań, aby sprzęt trafił do Państwa najszybciej jak to możliwe, jednak ze względu na czasochłonność czynności przewidzianych w pakiecie GOLD istnieje możliwość wydłużenia czasu realizacji zamówienia nawet o 2 dni. O szczegółach poinformujemy indywidualnie.

Poniżej znajdziecie Państwo pełen zakres usług odpłatnych, nie wchodzących w zakres pakietu usług laphard.pro.

Serwis komputerowy:

Usługi napraw komputerów i laptopów naszego działu serwisu obejmują takie zagadnienia jak:

Diagnostyka sprzętu komputerowego: Sprawdzenie i zidentyfikowanie przyczyny awarii lub problemu.

Usuwanie oprogramowania złośliwego (malware): Skanowanie i usuwanie wirusów, trojanów, spyware'u i innych szkodliwych programów.

Naprawa sprzętu: Naprawa uszkodzonych podzespołów, takich jak dyski twarde, pamięć RAM, karty graficzne, zasilacze, itp. Naprawiamy i konfigurujemy zarówno komputery, laptopy, stacje robocze, notebooki jak i drukarki. Wykonujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu komputerowego.

Odzyskiwanie danych: Próba odzyskania utraconych danych z uszkodzonych dysków twardych, pendrive'ów, kart pamięci oraz archiwizacja danych.

Konserwacja i czyszczenie: Oczyszczanie komputera lub laptopa z kurzu i brudu, a także wymiana pasty termoprzewodzącej na procesorze. Czyszczenie układów chłodzenia rozwiązuje częsty problem z przegrzewaniem.

Utrzymanie komputerów oraz stacji roboczych użytkowników: Outsourcing IT dla firm -tu przekierowanie do miejsca, gdzie będzie więcej o usłudze, bo to nie tylko komputery.

Instalacja i konfiguracja oprogramowania: Instalacja, aktualizacja i konfiguracja systemu operacyjnego, sterowników, programów antywirusowych, i innych aplikacji.

Naprawa i optymalizacja systemu operacyjnego: Rozwiązanie problemów związanych z błędami systemowymi, awariami systemu, problemami z uruchamianiem.

Naprawa ekranu i obudowy: Wymiana uszkodzonych ekranów lub elementów obudowy.

Naprawa zasilania: Rozwiązanie problemów z zasilaniem, wymiana uszkodzonych złącz zasilających, naprawa lub wymiana zasilaczy.

Rozwiązywanie problemów z siecią: Naprawa problemów z połączeniem internetowym, konfiguracja sieci bezprzewodowej, rozwiązywanie problemów z kartą sieciową.

Kontakt do specjalisty:

Adrian Czyszkowski- kierownik działu serwisu IT (serwis po/gwarancyjny sprzętu IT)

tel. 61 665 71 73, serwis@ht.poznan.pl

Zaawansowane usługi IT:

NetApp

NetApp: Wdrożenie rozwiązań NetApp obejmuje proces instalacji, konfiguracji i dostosowywania systemów przechowywania danych tego dostawcy do konkretnej infrastruktury i wymagań klienta.

Na podstawie analizy wymagań, nasi inżynierowie tworzą projekt, który obejmuje architekturę rozwiązania, dobór odpowiednich modeli urządzeń i konfigurację.

Następnie przeprowadzamy instalację sprzętu przechowywania danych w miejscu docelowym, uwzględniając wszystkie zalecenia dotyczące bezpieczeństwa i dostępu.

Przykładowe usługi obejmujące rozwiązania NetApp, które wdraża nasz serwis:

• Instalacja, konfiguracja, zarządzanie
• Konfiguracja zabezpieczeń, takich jak Kontrole dostępu, szyfrowanie danych i inne środki bezpieczeństwa przeprowadzane są zgodnie z politykami bezpieczeństwa klienta.
• Tworzenie klastrów macierzowych składających się z dwóch , czterech lub 8 kontrolerów.
• Tworzenie klastrów (FC lub IP) wysokiej dostępności tzw. Matrocluster
• Updaty i upgrady macierzy, zarówno firmware jak i hardware.
• Tworzenie zasobów WORM na macierzach dyskowych.
• Przenoszenie danych pomiędzy macierzami.
• Podłączanie macierzy zewnętrznych w celu wykorzystania ich zasobów.

Jeśli istnieje potrzeba integracji nowego systemu przechowywania danych z istniejącą infrastrukturą, nasi inżynierowie dostosowują konfigurację w celu zapewnienia płynnej współpracy między różnymi komponentami sieci. W przypadku migracji danych z istniejącego środowiska do rozwiązań NetApp, specjaliści przeprowadzają proces przenoszenia danych, zapewniając minimalne zakłócenia w działaniu firmy.

Veeam

Veeam oferuje różne edycje swoich produktów, zaczynając od wersji skierowanych do małych firm aż po rozwiązania dla dużych przedsiębiorstw. Produkty Veeam są popularne wśród firm, które wdrożyły wirtualizację i poszukują kompleksowego, niezawodnego rozwiązania do zarządzania danymi i ochrony przed utratą danych. Nasz dział serwisu świadczy kompleksowe usługi wdrożeń rozwiązań Veeam – instalacja, konfiguracja, zarzadzanie, a także zaawansowane usługi.

Przykładowe usługi obejmujące rozwiązania Veeam, które wdraża nasz serwis:

• Backup maszyn wirtualnych, serwerów fizycznych i stacji roboczych. Tworzenie dodatkowej kopi backupu na taśmy lub do chmury. Replikacja maszyn wirtualnych do drugiego centrum danych.
• Zarzadzanie replikacją maszyn wirtualnych – przenoszenie pomiędzy centrami danych, tworzenie harmonogramu przenoszenia maszyn, tworzenie schematu uruchamiania maszyn w przypadku awarii.
• Testowanie odtwarzania maszyn w środowisku testowym przy użyciu funkcji SureBackup.
• Łączenie zasobów macierzowych z serwerem backupu w celu zwiększenia prędkości backupu oraz zmniejszeniu obciążenia produkcji w trakcie wykonywania backupu.

Najpopularniejsze rozwiązania, które oferuje Veeam:

Veeam Backup & Replication:

• To flagowy produkt Veeam, który umożliwia tworzenie kopii zapasowych wirtualnych maszyn, aplikacji i danych na poziomie maszyn wirtualnych.
• Zapewnia replikację maszyn wirtualnych, co umożliwia szybkie przywracanie w razie awarii.
• Oferuje funkcje automatyzacji, planowania kopii zapasowych i śledzenia zmian danych.

Veeam Backup for Microsoft Office 365:

• Produkt zapewniający backup danych związanych z usługą Office 365, takich jak poczta elektroniczna, kalendarze, kontakty, itp.
• Pozwala na ochronę przed utratą danych, usunięciem przypadkowym lub celowym oraz przywracanie danych na żądanie.

Veeam ONE:

• Narzędzie monitorujące i raportujące, które umożliwia śledzenie wydajności, zasobów oraz stanu kopii zapasowych w środowiskach wirtualizacyjnych.
• Oferuje raporty dotyczące zdolności przetwarzania, zużycia pamięci, wykorzystania magazynu i innych parametrów.

Veeam Backup & Replication para VMware Cloud on AWS:

• Wspiera backup i replikację maszyn wirtualnych dla klientów korzystających z usługi VMware Cloud on AWS.
• Umożliwia ochronę danych na środowisku VMware Cloud on AWS z wykorzystaniem narzędzi Veeam.

Veeam Availability Orchestrator:

• Produkt do automatyzacji planowania, testowania i przywracania po awarii dla środowisk wirtualizacyjnych.
• Zapewnia możliwość tworzenia i zarządzania planami odzyskiwania oraz testowania ich skuteczności.

Veeam Backup Enterprise Manager:

• Konsolida zarządzająca dla środowisk wielu instancji Veeam Backup & Replication.
• Umożliwia monitorowanie i zarządzanie wieloma instalacjami Veeam z jednego interfejsu.

Vmware by Broadcom/Hyper-V 

Vmware by Broadcom/Hyper-V – instalacja, konfiguracja, zarzadzanie – obsługujemy kompleksowo oprogramowania do wirtualizacji. Pomagamy dobrać odpowiednie licencje i zarządzać zwirtualizowanymi maszynami. Więcej na temat zmian w licencjonowaniu: NOWE ZASADY LICENCJONOWANIA, SUBSKRYPCJA I KONIEC LICENCJI DOŻYWOTNICH

Przykładowe usługi obejmujące rozwiązania Vmware/Hyper-V, które wdraża nasz serwis:

• Tworzenie klastrów obliczeniowych wysokiej dostępności.
• Migracja danych pomiędzy klastrami obliczeniowymi.
• Wykonywanie aktualizacji oprogramowania Vmware.
• Backup maszyn wirtualnych. Replikacja do innych klastrów obliczeniowych.

 Microsoft Windows Server

Microsoft Windows Server, to system operacyjny, który pozwala na wdrożenie serwera lokalnego, hybrydowego oraz serwera w chmurze. Z łatwością możesz zmigrować swoje środowisko, połączyć je z platformą Microsoft Azure lub zarządzać dostępem do swojego lokalnego serwera w łatwiejszy i bardziej efektywny sposób. Świadczymy kompleksowe usługi takie jak – instalacja, konfiguracja, zarzadzanie Microsoft Windows Server.

Przykładowe usługi obejmujące rozwiązania Microsoft Windows Server, które wdraża nasz serwis:

• Instalacja usług serwerowych, migracja usług, aktualizacja usług (ActiveDirectoy).
• Tworzenie gotowych rozwiązań serwerowych.

Fortinet: to globalny lider w dziedzinie cybersecurity, specjalizujący się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań bezpieczeństwa sieciowego dla firm, dostawców usług oraz instytucji rządowych. Firma oferuje szeroką gamę produktów i usług, które obejmują m.in. firewall, systemy antywirusowe, ochronę przed zagrożeniami, kontrolę dostępu, zarządzanie zabezpieczeniami oraz szereg innych narzędzi i rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa IT.

Najpopularniejsze rozwiązania Fortinet wdrażane przez naszych specjalistów to:

FortiGate: To linia urządzeń firewall, która zapewnia zaawansowaną ochronę przed zagrożeniami, kontrolę dostępu, oraz funkcje wirtualnych prywatnych sieci (VPN).

FortiSwitch: te przełączniki to niezawodne rozwiązanie sieciowe, które zapewnia nie tylko bezpieczeństwo, ale także wydajność i skalowalność.

FortiAP: punkty dostępowe firmy Fortinet, które poprzez centralne zarządzanie pozwalają na uzupełnienie ochronnych rozwiązań FortiGate.

FrortiMail: identyfikuje i blokuje złośliwe wiadomości e-mail, ochraniając przedsiębiorstwa przed potencjalnie szkodliwym oprogramowaniem. Więcej o FortiMail

FortiClient: Jest to oprogramowanie antywirusowe oraz narzędzie do zarządzania zabezpieczeniami dla stacji roboczych i urządzeń mobilnych. Więcej o FortiClient

FortiAnalyzer: To narzędzie do analizy logów i raportowania, które umożliwia monitorowanie sieci oraz reagowanie na zagrożenia. Więcej o FortiAnalyzer

FortiManager: Jest to platforma zarządzania zabezpieczeniami, która umożliwia centralne zarządzanie wieloma urządzeniami Fortinet oraz wdrażanie zautomatyzowanych polityk bezpieczeństwa.

FortiSIEM: To rozwiązanie do zarządzania zdarzeniami i incydentami, które integruje funkcje monitorowania zabezpieczeń, analizy zdarzeń, oraz zarządzania incydentami w jednej platformie. Więcej o FortiSIEM

FortiGuard: To usługa subskrypcyjna oferowana przez Fortinet, która zapewnia aktualizacje sygnatur i baz danych zagrożeń, oraz dostęp do inteligencji zagrożeń.

Kontakt do specjalisty:

inż. Jarosław Damse- backup i rozwiązania storage’owe, wirtualizacja (Netapp, Veeam).

tel. 509 801 289, jarek_d@ht.poznan.pl 

inż. Paweł Myślicki- projektowanie, utrzymanie i zabezpieczenia sieci, wdrożenia Fortigate.

tel.575 390 330, pawel_m@ht.poznan.pl 

Bezpieczeństwo IT:

Systemy NAS (Qnap, Synology):

Systemy NAS są przeznaczone głównie do przechowywania danych. Mogą zawierać jedno lub więcej dysków twardych, a ich pojemność może być dostosowana do potrzeb użytkownika. Pełnią funkcję serwera plików, dzięki czemu użytkownicy w sieci lokalnej mogą udostępniać i pobierać pliki. Mogą również umożliwiać tworzenie współdzielonych folderów dla grupy użytkowników i umożliwiają użytkownikom dostęp do przechowywanych danych przez sieć lokalną.

Obsługują różne protokoły, takie jak SMB (Server Message Block), NFS (Network File System), FTP (File Transfer Protocol) czy HTTP (Hypertext Transfer Protocol).

W celu zwiększenia niezawodności i bezpieczeństwa danych, wiele systemów NAS obsługuje technologię RAID, która umożliwia tworzenie kopii danych na wielu dyskach twardych. Systemy NAS zazwyczaj posiadają interfejsy zarządzania dostępne przez przeglądarkę internetową, co umożliwia monitorowanie i konfigurowanie urządzenia zdalnie.

Natomiast usługi działu serwisu w obrębie systemów NAS obejmują:

Zarządzanie systemem:

• Kontroler domeny
• Zarządzanie użytkownikami i systemem NAS
• Centralne zarządzanie urządzeniami i uprawnieniami użytkowników
• Zarządzanie wieloma NAS przez chmurę
• Delegowana administracja
• Otrzymuj bieżące informacje o stanie NAS
• Rozwiązanie do monitorowania sieci
• CMS dla urządzeń sieciowych
• Bezpieczny dostęp zdalny
• Diagnostyka i prognozowanie stanu dysku
• Seagate IronWolf Health Management

Ochrona danych:

• Zarządzanie macierzami RAID
• Migawki
• Planowanie przywracania
• SnapSync Disaster Recovery
• Zapobieganie awarii większej liczby SSD

Kopia zapasowa danych:

• Backup PC i Serwerów
• Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i synchronizacja dla NAS
• Deduplikacja kopii zapasowych
• Tworzenie kopii zapasowych wiadomości e-mail i zarządzanie nimi
• Backup i migracja Zdjęć Google

Kopia zapasowa (backup) różni się od zwykłego kopiowania, ponieważ obejmuje proces zapisywania danych w formie, która umożliwia ich przywrócenie do wcześniejszego stanu w razie potrzeby. Kopie zapasowe często są tworzone regularnie i przechowywane na różnych nośnikach lub w różnych lokalizacjach.

Kolejne kopie zapasowe mogą być tworzone według różnych cykli, w zależności od potrzeb organizacji. Może to obejmować codzienne, tygodniowe, miesięczne lub nawet bardziej złożone harmonogramy. Różne cykle mają na celu umożliwienie przywracania danych z różnych punktów czasowych.

W przypadku awarii, ataku hackerskiego czy innych incydentów, posiadanie aktualnych kopii zapasowych umożliwia szybkie przywrócenie działającego stanu systemu.

Kopia zapasowa VM:

• Tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych (vSphere i Hyper-V)
• Tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych przy użyciu Veeam
• Tworzenie kopii zapasowych maszyn wirtualnych przy użyciu NAKIVO
• Tworzenie kopii zapasowych przy użyciu Veritas
• Tworzenie kopii zapasowych przy użyciu Archiware

Zarządzanie plikami:

• Pamięć masowa oparta na systemie plików ZFS z funkcją integralności danych
• Scentralizowane zarządzanie plikami
• Synchronizacja plików i współpraca
• Rozwiązania do pracy zdalnej
• Bezpieczne rozwiązanie FTP
• Pamięć obiektowa kompatybilna z S3

Bezpieczeństwo:

• Autentykacja wieloskładnikowa
• Kontrola i monitoring zabezpieczeń
• Malware Remover
• McAfee Antivirus
• Ochrona danych przed złośliwym oprogramowaniem

Zapora:

• Rozwiązanie w zakresie zapory sieciowej QNAP
• Zapora sieciowa pfSense typu open-source

Zabezpieczenia sieci:

• Rozwiązanie QuWAN SD-WAN
• Router wirtualny (Router programowy)
• Usługa QVPN
• Serwer proxy
• Bezpieczny zdalny dostęp do serwera NAS

Rozwiązania w chmurze:

• Backup NAS - myQNAPcloud Storage
• Dysk w chmurze - myQNAPcloud Storage
• Usługa DDNS - myQNAPcloud

Rozwiązania w zakresie chmury hybrydowej:

• Montowanie chmur na serwerze NAS
• Podłączanie pamięci obiektowej
• Rozwiązania bram pamięci masowej w chmurze
• Brama do pamięci masowej chmury AWS
• QNAP x Platform9
• QNAP x ElephantDrive

Wirtualizacja:

• Pamięć masowa do wirtualizacji
• Maszyny wirtualną na serwerze NAS
• Kontener na serwerze NAS
• Zarządzanie siecią wirtualną i fizyczną
• Konwersja maszyny fizycznej na wirtualną (P2V)
• Możliwość korzystania z usług Linux na serwerze NAS
• Akceleracja wydajności iSER

Szybkie sieci i przetwarzanie:

• Sieć 2,5/5/10/25GbE
• SMB 3.0 Multichannel
• Warstwowanie pamięci podręcznej SSD i pamięci masowej
• Przyspieszenie NAS dzięki dyskom SSD
• Platforma obliczeniowa oparta na sztucznej inteligencji

 Kontakt do specjalisty:

Adam Pieńkowski- wdrożeniowiec systemów NAS (QNAP, Synology)

tel. 575 370 680, adam_p@ht.poznan.pl 

Audyty IT:

Audyty IT są istotnym narzędziem dla firm i instytucji, które chcą skutecznie zarządzać swoimi zasobami informatycznymi i zminimalizować ryzyko związanego z działalnością IT. Kluczowe obszary IT, które mogą zostać objęte audytem IT:

Bezpieczeństwo informacji:

• Ocena skuteczności i zgodności z politykami bezpieczeństwa informacji.
• Przegląd procedur kontroli dostępu, zarządzania hasłami i monitorowania bezpieczeństwa.

Zarządzanie ryzykiem:

• Identyfikacja i ocena potencjalnych zagrożeń oraz ryzyk związanych z działalnością IT.
• Ocena działań podjętych w celu zminimalizowania ryzyka i przygotowanie na wypadek incydentów.

Zgodność z przepisami i standardami:

• Sprawdzenie, czy organizacja spełnia obowiązujące przepisy i standardy branżowe, takie jak GDPR, HIPAA, PCI DSS itp.
• Weryfikacja, czy istniejące procesy i systemy są zgodne z wymaganiami regulacyjnymi.

Wydajność systemów i infrastruktury:

• Analiza wydajności sprzętu i oprogramowania.
• Ocena obciążenia systemów, czasów odpowiedzi i ogólnej wydajności infrastruktury IT.

Zarządzanie danymi:

• Przegląd polityk zarządzania danymi, procedur backupu i przywracania danych.
• Ocena zgodności z zasadami poufności, integralności i dostępności danych.

Optymalizacja kosztów:

• Analiza kosztów związanych z infrastrukturą IT oraz propozycje optymalizacji, tak aby osiągnąć lepszą efektywność kosztową.

Administracja i wsparcie:

• Przegląd struktury zespołu IT, procesów zarządzania projektem i wsparcia technicznego.
• Weryfikacja dostępności odpowiednich zasobów ludzkich i technicznych.

Nowoczesność i innowacje:

• Ocena stopnia dostosowania organizacji do nowoczesnych technologii i innowacji.
• Propozycje rozwoju i ulepszeń, które mogą poprawić skuteczność działalności IT.

Audyty IT są kompleksowymi przeglądami i analizami infrastruktury informatycznej organizacji, co pomaga w ocenie jej stanu, bezpieczeństwa, wydajności, zgodności z regulacjami oraz identyfikacji potencjalnych obszarów poprawy.

Wyniki audytu mogą stanowić podstawę do podejmowania decyzji dotyczących aktualizacji infrastruktury IT, wdrażania nowych rozwiązań, optymalizacji procesów oraz zwiększenia ogólnej skuteczności działalności informatycznej organizacji.

Audyty IT w naszej ofercie dotyczą następujących elementów infrastruktury IT:

• inwentaryzacja infrastruktury IT (urządzeń sieciowych, komputerów, serwerów)

• audyt bezpieczeństwa sieci komputerowej (sprawdzenie poprawności konfiguracji urządzeń sieciowych, wskazanie potencjalnych błędów w konfiguracji wpływające na bezpieczeństwo)

• audyt serwerów (weryfikacja systemu dyskowego i kontrola wykonywania kopii zapasowych, przegląd procedur Disaster Recovery, sprawdzenie zdolności odtworzenia kopii, sprawdzenie praw dostępu do plików i folderów, przegląd działających usług i programów, wskazanie potencjalnych błędów w konfiguracji wpływające na bezpieczeństwu systemu)

• audyt bezpieczeństwa informacji (ocena poziomu bezpieczeństwa informatycznego w firmie oraz wskazanie na potencjalne ryzyko ujawnienia lub utraty danych przechowywanych w systemie informatycznym firmy).

Audyt bezpieczeństwa informacji obejmuje takie obszary jak:

• weryfikacja uprawnień
• logowanie i monitoring
• zarządzenie oprogramowaniem na stacjach roboczych
• ochrona danych osobowych
• ochrona antywirusowa
• kontrola odwiedzających
• bezpieczeństwo sieci
• ciągłość działania
• system kopii bezpieczeństwa

• testy bezpieczeństwa Fortinet CTAP (sposób na bezpieczną sieć komputerową. Wynikiem przeprowadzonego testu jest raport zawierający szereg informacji dotyczących zagrożeń wykrytych w badanym środowisku oraz rekomendacje jak się przed nimi bronić.)

• audyt legalności oprogramowania (dokładne przeanalizowanie wszystkich posiadanych licencji oraz rzeczywistych instalacji programów na komputerach w przedsiębiorstwie)

Kontakt do specjalisty:

Adrian Czyszkowski- kierownik działu serwisu IT (serwis po/gwarancyjny sprzętu IT)

tel. 61 665 71 73, serwis@ht.poznan.pl

Usługi sieciowe (Wi-Fi, Ethernet, SAN):

W obecnych czasach nie można wyobrazić sobie normalnie funkcjonującej firmy bez sieci. Każdy kto korzysta z komputera lub smartfon jest jej użytkownikiem. Niezależnie od tego czy używa poczty internetowej, drukuje dokumenty, czy płaci za przesyłkę zamawiając kuriera. Cały wirtualny świat jest powiązany siecią komputerową, która jest podstawą świadczenia i korzystania z usług. Wśród usług sieciowych jakie świadczy nasz dział serwisu znajdują się m. in.:

Wi-Fi:

• Konfiguracja i instalacja sieci bezprzewodowej: Ustawienia i instalacja urządzeń umożliwiających komunikację poprzez sieć Wi-Fi.
• Rozwiązywanie problemów z połączeniem Wi-Fi: Diagnozowanie i naprawianie problemów związanych z niestabilnymi lub brakującymi połączeniami bezprzewodowymi.
• Zabezpieczanie sieci Wi-Fi: Konfiguracja zabezpieczeń, takich jak hasła, szyfrowanie (np. WPA2, WPA3), filtry MAC, aby chronić sieć przed nieautoryzowanym dostępem.

Ethernet:

• Instalacja i konfiguracja sieci przewodowej: Ustawienia i instalacja sprzętu, takiego jak routery, przełączniki, kable Ethernet.
• Diagnostyka i naprawa problemów z połączeniem kablowym: Rozwiązywanie problemów związanych z fizycznymi połączeniami kablowymi, np. usterki w kablach Ethernet.
• Optymalizacja przepustowości: Konfiguracja urządzeń sieciowych w celu zoptymalizowania prędkości i stabilności połączenia.

SAN (Storage Area Network):

• Konfiguracja i zarządzanie przestrzenią dyskową: Tworzenie i zarządzanie sieciowymi obszarami przechowywania danych w celu składowania i udostępniania informacji.
• Optymalizacja wydajności magazynu danych: Monitorowanie i dostosowywanie ustawień SAN w celu zoptymalizowania wydajności dostępu do danych.
• Zabezpieczanie danych na poziomie SAN: Wdrażanie zabezpieczeń, takich jak replikacja danych, kopiowanie zapasowe i inne strategie bezpieczeństwa dla przechowywanych informacji.

Kontakt do specjalisty:

inż. Jarosław Damse- backup i rozwiązania storage’owe, wirtualizacja (Netapp, Veeam).

tel. 509 801 289, jarek_d@ht.poznan.pl 

inż. Paweł Myślicki- projektowanie, utrzymanie i zabezpieczenia sieci, wdrożenia Fortigate.

tel.575 390 330, pawel_m@ht.poznan.pl