Standardowe gwarancje nie obejmują zabezpieczenia danych przed przystąpieniem do naprawy komputera. Aby zabezpieczyć się przed nieprzewidzianymi następstwami awarii komputera, warto zarchiwizować dane. Taki zabieg sprawia, że przechowywane pliki pozostaną niezagrożone nawet w razie konieczności całkowitego przeinstalowania systemu operacyjnego - co może się zdarzyć w trakcie usuwania usterki komputera. Utrata danych może wiązać się z poważnymi konsekwencjami, dlatego też ich właściwe zabezpieczenie jest tak istotne.
W ramach usługi Archiwizacji danych przed przystąpieniem do naprawy wszystkie dane z komputera kopiowane są na zewnętrzne nośniki, a po jej zakończeniu, jeżeli np. nastąpi reinstalacja systemu operacyjnego, zostaną z powrotem przeniesione na dysk komputera.